Jack o Juno grundades av vännerna Josefine Dracke-Théssen och Maral Browaldh i deras strävan efter att hitta säkra, giftfria och hållbara produkter för sina barn. Det ledde till att de till slut lanserade en egen kollektion barnserviser och babyaccessoarer som förenar funktionalitet och hög kvalitet med tidlös svensk design.

Våra produkter designas omsorgsfullt i Sverige och tillverkas i samarbete med pålitliga produktionspartners runtom i Asien och Europa, som alla uppfyller våra höga krav på kvalitet, säkerhet och hållbarhet.

Ja, våra produkter säljs via ett flertal fysiska och onlinebaserade återförsäljare i Sverige och runt om i Europa. Kontakta oss gärna på wholesale@jackojuno.com för mer information.

När din beställning har lagts kommer du att få en bekräftelse via e-post som talar om att vårt leveransteam har tagit emot din beställning. När din beställning är genomförd kommer du att få ett e-postmeddelande med din spårningsinformation. Fraktavgifter är ej återbetalningsbara vid returer.

Våra produkter i livsmedelsgodkänd silikon är mycket hållbara, fläckresistenta och designade för att tåla daglig användning av barn. Alla våra silikonprodukter tål mikrovågsugn, diskmaskin och ugn (upp till +220°C). De flesta av våra produkter är också återvinningsbara för att främja hållbarhet och minska avfall.

Ja, de flesta av våra barnserviser inklusive Big Bubble Dining Set har sugkopp som minimerar spill och gör måltiden enklare för de små.

Vi levererar till Europa, USA och utvalda länder i resten av världen. Fraktkostnader och leveranstider varierar beroende på vart du är baserad. Se vår Fraktpolicy för mer information. Vi samarbetar med pålitliga fraktleverantörer som DHL, UPS och Postnord för säker och snabb leverans.

Din order skickas 1–3 arbetsdagar efter beställning inom Sverige. Inom EU är leveranstiden cirka 3–7 arbetsdagar, medan kunder utanför EU oftast får sina produkter inom 6–7 arbetsdagar. Observera att leveranstider kan variera under helgdagar eller vid specialkampanjer.

Yes, once your order is shipped, you will receive a tracking number via email to follow its journey.

Om ditt paket inte hämtas ut inom den angivna tidsramen och returneras till oss debiteras en hanteringsavgift på 150 SEK (detta dras från återbetalning). Denna avgift täcker returfrakt och administrativa kostnader. Kontakta vår kundtjänst på customerservice@jackojuno.com för mer information.

Hos oss kan du betala med de flesta kreditkort, Paypal, Klarna och andra säkra betalningsmetoder.

Vi erbjuder en 30-dagars returrätt på oanvända, oskadade produkter i originalförpackning. Returfrakten bekostas av kunden såvida inte varan är defekt.

Kontakta vår kundtjänst på customerservice@jackojuno.com för att starta en retur eller ett byte.

Om din vara är skadad eller defekt, kontakta oss på customerservice@jackojuno.com inom 7 dagar från mottagandet. Inkludera ditt ordernummer och bilder på den skadade varan.

Vår kollektion av barnserviser, babyfiltar och accessoarer är alla tillverkade av giftfria material och följer EUs senaste riktlinjer och direktiv, vilket gör dem säkra för barn i alla åldrar.

Våra produkter är noggrant testade och fria från skadliga och hormonstörande ämnen såsom BPA, PVC, ftalater, bly och kadmium. Vilken sorts certifiering de har beror på produktkategori: LFGB-certifierade (livsmedelsgodkänd silikon), GOTS/OEKO-Tex-certifierade (babyfiltar) och FSC-certifierade (träaccessoarer).

Tvätta enkelt av med varmt, såpvatten eller lägg i diskmaskinen för snabb rengöring. För envisa fläckar eller kvarstående lukter kan du koka produkten för att helt fräscha upp den.

Ja, alla våra silikonprodukter är säkra att använda i mikrovågsugn och ugn (upp till +220°C).